業界人士對人工智能的理解,停留在未來概念層次上,現在,在我國諸多商業領域已經開始實際應用,技術的進步和消費趨勢的演進更加促進了智能營銷的應用于快速發展。
“我可以很清晰明確的告訴在座的各位,如果前面40年IT產業和互聯網產業各領20年風騷的話,未來20年一定是人工智能的20年?!痹?月25日的百度營銷中國行北京站上,百度副總裁王路做出了大膽預言。
有時候我們在移動端、PC端經常會看見有一些很有趣的互動,真實的物品懸浮在手機上,同時點擊AR可以進行互動體驗。現在在很多領域都通過AR技術來推出相關的產品。很多企業都利用這波智能技術應用的紅利做營銷,效果很好。
AR這兩年越來越火,在汽車行業、游戲行業、家居行業、國家地理等等企業,AR的增強現實技術增加了消費者與產品之間的互動,讓消費者真切的感受產品的屬性,例如,你在做一個汽車營銷活動時,做這個活動的本意就是引起消費者對這款車的關注,活動中有一個環節,可以利用AR智能技術,讓用戶真正參與到活動中來,和汽車有更近的接觸是不是比PPT更有說服力呢?AR讓營銷更有參與感。未來以AR為代表的智能營銷將成為企業營銷中的重要方法。
Netflix利用人工智能去搜集自己的觀眾數據。他發現觀眾喜歡看大衛?芬奇執導的電影,英式英語版的《紙牌屋》和凱文?斯貝西的電影一樣受歡迎。這些信息促使Netflix以1億美元的價格收購了美式英語版的《紙牌屋》。接著制作了好幾個版本的預告片,每個預告片針對一部分聽眾,獲得了大量的粉絲。
Netflix就是這樣通過人工智能提供用戶的行為數據推出更加具有針對性的營銷內容,以此獲得更多的流量。在這里,或許營銷專業人士會擔心自己的工作崗位會不會被人工智能取代?雖然人工智能成為營銷行業的新寵,但是營銷人員必須明白,人工智能只是把他們從繁瑣的手工作業中解救出去,同時提供深層的工作,節約時間投入到創造性的工作中去。人工智能能完成所有不需要思考和統計分析的任務,這些任務很繁瑣,我們人類不愿意去搜集他,那就交給人工智能,人工智能就能很好的去完成他。
其實,我們的工作是幫助客戶提升營銷效率,人工智能和營銷人員的結合,我覺得這樣的公司才不會消失,作為廣告公司,勇于開拓新的技術,提高自己的核心競爭力。